Ir para o conteúdo

Conferir e pagar uma fatura pelo link

A empresa que faz a aplicação mandou a fatura por e-mail ou WhatsApp. Você abre no celular, sem senha.

Abrir esta tela no sistema

A empresa que faz a aplicação mandou a fatura por e-mail ou WhatsApp. Você abre no celular, sem senha.

O que aparece

Número, situação, vencimento, os itens (descrição, quantidade e valor) e o total.

Pagar

Toque em Pagar. Abre a página de pagamento da conta da empresa. O botão só aparece quando a empresa gerou a cobrança e a fatura ainda está em aberto. A linha Forma de pagamento mostra a forma dessa cobrança (boleto, Pix ou cartão de crédito): é ela que vale, mesmo que as Condições combinadas do orçamento citem outra. Quer pagar de outro jeito? Peça à empresa uma cobrança nova.

Baixar

Toque em Baixar PDF para guardar a fatura. Ela é um documento de conferência, sem valor fiscal: a nota fiscal, se houver, a empresa emite à parte.

Problemas

  • Link inválido ou vencido: peça um novo à empresa ou veja suas faturas no Portal do produtor.
  • “Link incompleto”: o endereço chegou cortado, sem o código de acesso. Abra o link exatamente como recebeu, pelo WhatsApp ou e-mail (sem copiar só um pedaço). Se continuar, peça um novo link à empresa.
  • “O servidor não está respondendo”: é uma instabilidade passageira do sistema, não do seu celular. A página tenta de novo sozinha; espere um pouco.