Perguntas frequentes
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Preciso instalar algum programa?
Não. O sistema abre no navegador do computador ou do celular. Os pilotos instalam o aplicativo na tela inicial do celular pelo próprio navegador, em poucos toques, para registrar aplicações sem sinal.
Funciona sem internet na lavoura?
Sim. Com o aplicativo instalado, o piloto registra a aplicação sem sinal. Os registros ficam guardados no celular e são enviados quando houver conexão. Um aviso mostra quantos registros faltam enviar.
O sistema atende a Portaria MAPA 298/2021?
O registro de aplicação tem todos os campos do art. 10 como obrigatórios, aceita mapa e receituário anexos, e o relatório mensal do art. 11 sai consolidado e pronto para enviar. Os registros ficam guardados por no mínimo 2 anos, como exige o art. 19.
Já uso o DJI SmartFarm. Preciso parar?
Não. O SmartFarm continua registrando os voos. Você importa o arquivo exportado pelo app da DJI e o registro de aplicação vem pré-preenchido. O sistema cuida da parte do negócio: OS, cliente, comprovante assinado, cobrança e relatórios.
Como o produtor assina o relatório?
Você envia um link por WhatsApp ou mostra o QR code no celular. O produtor abre, confere o relatório, informa nome e CPF e assina. O sistema registra data, hora, IP e um código do documento, e o PDF assinado vai por e-mail.
Quanto custa?
A assinatura é mensal e calculada por aeronave ativa, com teste grátis no início e sem fidelidade. Veja os valores atualizados na página de preços.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, direto na tela "Meu plano". Sem multa. Seus dados continuam disponíveis para consulta e exportação.
O que acontece se o pagamento atrasar?
Depois de um prazo de carência, a conta fica em modo consulta: você continua vendo, imprimindo e exportando tudo, mas não registra nada novo até regularizar.
Meus dados ficam seguros?
Os dados ficam em servidores na nuvem com conexão cifrada, cópias de segurança automáticas e separação total entre empresas. Cada usuário só vê o que o perfil dele permite. Veja a Política de Privacidade.
O sistema cobra meus clientes sozinho?
Só se você ligar a cobrança automática. Você define o horário, quantas mensagens por semana, quantos dias antes e depois do vencimento, o tom e quais clientes não devem ser cobrados. Quando alguém passa do limite de atraso, o assistente para e avisa você.
A inteligência artificial grava coisas sozinha?
Não altera seus dados: a IA sugere o preenchimento e aponta inconsistências, e você decide o que salvar. A única coisa que ela faz sozinha, se você ligar, é a cobrança automática: lembretes e cobranças aos seus clientes dentro das regras que você define, com tudo registrado. Veja o que é enviado aos provedores na página de uso de inteligência artificial.